Fakfak, – Pemerintah Kabupaten Fakfak melalui Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian (Kominfostaper) Kabupaten Fakfak melanjutkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menyelenggarakan Sosialisasi dan Bimtek Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR) bagi perangkat daerah dan dilanjutkan Bimtek SP4N-LAPOR bagi masyarakat, organisasi, dan lembaga yang mendukung pelayanan publik, bertempat di Aula St. Yosep Fakfak Rabu, 19 November 2025.
Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari: Dinas Komunikasi dan Informatika, Persandian dan Statistik Provinsi Papua Barat, Inspektorat Kabupaten Fakfak, Bagian Organisasi Setda Fakfak, Pemerhati Pelayanan Publik, serta Dinas Kominfostaper Kabupaten Fakfak.
Acara dibuka secara resmi oleh Staf Ahli Bupati Bidang Pengembangan dan SDM Ibu Rosani Salim, mewakili Pemerintah Daerah Kabupaten Fakfak. Dalam sambutannya, beliau menegaskan bahwa SP4N-LAPOR merupakan sarana penting untuk memberikan layanan yang transparan, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
“Budaya melapor bukan sekadar kebiasaan, tetapi wujud cinta terhadap daerah dan bangsa. Pemerintah daerah harus siap merespons setiap laporan sebagai bentuk tanggung jawab terhadap pelayanan publik,” ujarnya .
Pelaksana tugas Kepala Dinas Kominfostaper Kab Fakfak, Muchamad Saleh, S.IP., M.Si., berharap kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat pemahaman perangkat daerah mengenai pengelolaan laporan serta meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam pengawasan pelayanan publik serta dapat mendorong perangkat daerah untuk mengelola laporan masyarakat secara terintegrasi melalui SP4N-LAPOR, sekaligus meningkatkan penggunaan aplikasi tersebut oleh masyarakat Fakfak sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Fakfak menegaskan komitmennya untuk terus menciptakan pemerintahan yang partisipatif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, melalui inovasi dan penguatan mekanisme pengaduan. (Kominfo)